営業の仕事がつまらなくて、やる気をなくしていたり、転職を考えたりしている人もいるでしょう。本記事では、営業をつまらないと感じる理由や営業のやりがい、つまらない状態から脱却する方法を解説しますので、ぜひ参考にしてください。
営業がつまらないと感じる理由
営業がつまらないと感じることには、いくつか共通した理由があります。代表的な理由を三つ解説するので、自身に当てはまっているか確認してみましょう。
ルーティンワークが多い
営業は、資料の作成や外回りなど、意外にもルーティンワークが多い仕事です。新人のうちは日々覚えることが多く、慣れるのに必死だったことでしょう。
しかし、一度仕事に慣れれば、ある程度楽に感じる一方で、新たな刺激がない日常につまらなさを感じてしまいます。
特にスキルアップを目指す人は、日々同じことを繰り返すことに対し、焦りを感じてしまうかもしれません。仕事への退屈さが、モチベーションを下げてしまう原因の一つになります。
仕事が評価されない
仕事が評価されないと、誰でもモチベーションが下がってしまいます。これは社内での評価だけでなく、クライアントから感謝されないことも含みます。
ビジネスの本質は他者への貢献であるため、クライアントへ貢献していることが実感できなかったり、感謝されなかったりするとやる気を保つことは難しいでしょう。
自分の頑張りが評価されないと、仕事への熱量も落ちてしまい、より一層、結果が出づらくなるという負のスパイラルに陥ってしまいます。
職場環境の問題
仕事自体に不満がなくても、職場環境が悪いと仕事へのやる気が削がれるでしょう。よくあるケースとしては、ハラスメントを受けていることや上司や同僚との人間関係が希薄であること、職場の人たちと馬が合わないことなどがあげられます。
会社で働く以上は、人間関係を避けられません。たとえ自分の希望する仕事ができていたとしても、職場環境が悪いために、ストレスを感じてモチベーションが下がってしまうことは自然なことでしょう。
知っておきたい営業のやりがい
営業はキツい仕事と思われていますが、その分やりがいを感じられる仕事でもあります。ここでは、営業のやりがいを三つ解説するので、見失いかけていた人は一度仕事のやりがいを振り返ってみましょう。
顧客と直接やりとりできる
営業には、会社を代表して顧客と直接やり取りをする役目があります。顧客の反応をその場で感じ取ることができたり、感謝されたりする仕事です。
商品やサービスを使っている顧客の反応をじかに感じられることは、他の職種にはない営業ならではのやりがいでしょう。ミスをした場合に顧客からクレームが来ることもありますが、真摯に対応すれば感謝される場面も多いものです。
営業は責任が大きい分、魅力的な仕事といえるでしょう。
仕事の成果を数字で確認できる
営業に求められるバリューは、どれだけ売り上げを上げるかです。自分の成果が数字として現れるため、自分が生み出した価値を目で見て感じることができるのは営業ならではのやりがいでしょう。
また、自分の売り上げが直接会社の利益になることからも、達成感を得られます。
さらに、営業の仕事は泥臭く地道であるがゆえに、時間をかけて関係を築いてきたクライアントから初めて受注ができたときの喜びは大きいでしょう。
コミュニケーション能力の向上
契約を取るためには話が上手なだけでなく、傾聴力やプレゼンスキル、論理的思考力も必要です。
営業として活躍するには、まずはコミュニケーションスキルを磨くことが大切です。また、営業は実践を通して自身のコミュニケーションスキルを試すことができる仕事です。
さらに、営業の仕事で得た知識やスキルは、仕事だけでなく日常生活でも役に立つでしょう。
参考：営業職に向いている人&向いていない人の特徴や性格10選｜成功者の共通点も解説
「つまらない営業」から脱却するには
営業の仕事をつまらないと感じているなら、その状態を脱却するために何らかのアクションを起こす必要があります。営業をつまらないと思ったときに実践できる対処法を三つ紹介します。
営業スタイルの変更
仕事にある程度慣れてくると、自分なりの営業スタイルを確立し始めている人もいるでしょう。
しかし、以前より結果が出なくなったり、飽きたと感じていたりする場合は、そのスタイルが合わなくなっているのかもしれません。そのような時は、思い切って営業スタイルを変えてみると良いでしょう。
今まで自分が話す割合が多かったのであれば、ヒアリングを重視してみたり、自分だけで頑張っている部分が大きかったのであれば、チームのメンバーの力を借りてみたりするのも一つの手段です。
今までのやり方に変化を加えることで、新たな刺激を受けて『つまらない』状態から抜け出せるかもしれません。
上司にきちんと相談する
一人で悩んでも、解決策はなかなか見えてきません。自分で答えが出せない場合は、経験豊富な上司に相談してみましょう。
上司も過去に同じような状況に陥っていたかもしれません。また自分では気づいていなかった長所ややりがいに、気づかせてくれることもあります。
評価制度に疑問がある場合も、思い切って打ち明けてみることが大切です。現在の制度を見直してくれたり、場合によっては自分に向いている部署への異動を検討してくれたりするでしょう。
転職して環境を変える
職場の人間関係や文化など、自分の力だけでは解決できないと思った場合は、転職も選択肢に入れてみましょう。思い切って環境を変えることで、仕事に対してのつまらなさが解消される可能性があります。
例えば、年功序列の評価制度に納得がいっていない場合は、成果主義の会社に入ることで、問題が解決するかもしれません。
今の会社では扱っていない商材や営業スタイルに挑戦したいなら、社内異動よりも転職することをおすすめします。
転職を考える際のチェックポイント
今の仕事がつまらないからと、勢いで転職をすることは望ましくありません。転職はしっかりと準備をして、正当な理由を持って行うことが大切です。ここでは、転職を考える際にチェックすべきポイントを解説します。
転職して現在の問題を解決できるか
転職をしたら問題が解決できるかは、考慮すべき一番重要なポイントといえます。もし今の会社でも現在の問題が解決できるのであれば、転職すべきではありません。
ネガティブな理由だけで転職に踏み切るのもNGです。一時的な感情や安易な気持ちで転職してしまうと、次の職場でも不満があればすぐに転職することを繰り返してしまいます。
また、体系的なスキルも身に付かないため、年齢を重ねたときに転職しづらくなる可能性があるでしょう。
もし、転職に踏み切るなら、ポジティブな理由も持つようにしましょう。
生活に苦しまない程度の貯金があるか
転職活動を始めても、すぐに転職できるとは限りません。そのときに心の支えとなるのが、金銭的余裕です。転職先がなかなか決まらなくても、「これだけ貯蓄があるからしばらくは生活できる」と思えれば、焦ることなく転職活動に専念できます。
ベストな方法は、現職を続けながら転職活動をすることです。現職を続けている限り収入に困ることはありません。しかし転職先が決まらなくても、すぐにでも現職を辞めたい場合もあります。
そういった場合は、支出を減らしたり、一度実家に帰ったりするなどの工夫が必要でしょう。
まずは「つまらない」理由を探ろう！
仕事に慣れてくれば新たな刺激も少なくなり、つまらないと感じてしまうかもしれません。まずはつまらないと思う理由を明確にし、適切なアクションを取りましょう。
今の営業スタイルを変えてみたり、上司に相談したりすることで突破口が見えてくるかもしれません。
もし今の職場ではどうしても解決できない問題があるなら、転職も視野に入れましょう。ただし本当に転職しなければいけないのか、また当面の生活費が確保できるのかを考慮した上で判断することが重要です。
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